출금에 대해 궁금하신 점을 여기서 확인해 보세요.

목차

출금을 하는 방법은?

많은 금액을 출금하시고 싶다면 다음의 방법으로 출금할 수 있어요.

출금은 평일에 신청하시면 그 다음날 24시 전까지 입금이 되며, 또 바로 신청하시면 돼요.

출금 신청을 취소하고 싶어요.

출금 신청 취소를 원하시면 언제든 카카오 채널에 SV 슈퍼팀 매니저를 검색해 남겨주시면 안내 도와드릴게요.

문의 시 꼭 문의 내용과 휴대폰 번호를 함께 남겨주세요.

SV슈퍼팀매니저 카카오채널 바로가기➜

출금 신청 시 계좌번호를 잘못 입력했어요.

계좌 정보를 잘 못 입력하셨다면 자동으로 출금 취소 처리 될 예정이에요. 취소되면 그 뒤에 다시 신청하실 수 있어요.

출금이 환불되었어요. 왜 그럴까요?

은행, 계좌번호, 예금주명 등 모두 정확히 입력해 주셔야 해요.

환불 처리가 되시는 사유는 3가지에요.

  1. 예금주명이 정확히 일치하게 작성하지 않은 경우
  2. 계좌번호에 오타가 있는 경우
  3. 은행 종류를 잘못 입력한 경우

미성년자일 경우나, 카카오뱅크 또는 토스뱅크 등과 같은 인터넷 은행, 사업자 계좌 등 모두 예금주명 그대로 입력해야 하므로 은행 앱에서 정확한 확인 후 그대로 작성해 주시면 돼요.

위 내용 참고하여 재시도 후 그래도 문제 있을 시 문의해 주세요.

출금되었다고 하는데 입금이 안 된 것 같아요.

무료 원화를 출금한 경우 세일즈북(무료현금),

EV를 출금한 경우 세일즈북(EV)과 같은 이름으로 입금되니

세일즈북 이름으로 입금된 내역을 확인해 주세요.

출금을 하면 작위에 부정적인 영향이 갈까요?

네 그럴 수밖에 없습니다. 그렇다고 해서 평생 부정적인 영향이 가는 건 아니에요.

작위(그레이드) 평가 기준 안내

SuperX 생태계에서는 유저의 작위(그레이드)를 다음 기준을 바탕으로 평가합니다:

📊 평가 방식:

‘누적 기준’과 ‘주간 활동 기준’을 모두 반영합니다.

  • 단순히 누적 금액이 많은 유저가 아니라,
  • 최근 일주일 동안 가장 활발하게 활동하고 있는 유저,
  • 그리고 미래에 더 높은 경제적 부를 달성할 가능성이 큰 유저가

    → 더 높은 작위를 얻게 됩니다.

🧠 작위의 본질은?

SuperX 생태계에서의 작위는 단순 수치 경쟁이 아닙니다.

"지금, 누가 가장 강력하게 이 생태계에서 움직이고 있는가?"

즉, 행동의 무게감을 가장 많이 가진 사람에게 주어지는 명예예요.

⏱ 평가 주기

  • 작위는 일정 주기(주간 단위)로 업데이트될 수 있으며,
  • 최근 활동 내역 + 누적 이력을 함께 고려해 반영됩니다.

💡 예시

  • 과거에 많은 출금을 했더라도, 최근 기간 및 지난주 일주일간 활동이 활발하면 상위 작위 유지 또는 승급이 가능해요.

이 생태계의 핵심은 지속적으로 실행하고, 참여하고, 행동하는 유저에게 보상이 돌아간다는 철학입니다.

당신의 오늘의 움직임이 미래의 작위를 바꿉니다 😊

내 자산을 출금할 때 수수료가 있나요?

네 운영과 세금 공제 등의 수수료가 발생하지만 걱정 마세요. 자산의 종류에 따라 수수료 공시제를 통해서 수수료도 본사가 일부 지원해드리고 있으니 세일즈북 앱 공지를 통해 확인해주세요.

EV 출금 신청을 했는데 입금이 안 돼요.

출금 신청 시 안내된 것처럼 최초 1회는 소득 신고를 위해 신분증 정보를 제출해주셔야 해요.

세일즈북 앱 > My X > 내 정보 > 일반 설정 및 기타 > 고객센터를 통해 신분증 사본을 제출해 주세요.